Почему услуги ЖКХ в подмосковных новостройках в 2-3 раза дороже, чем в столичных

Взыскать компенсацию с коммунальщиков можно будет за слабый ток в розетках, перебои с водой, недостаток тепла в батареях и в целом плохую работу управдомов. Как поясняет постановление, требовать компенсаций можно, если, например, параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством. Перебои с водой, теплом и т.п., превышающие допустимые нормы, тоже повод потребовать деньги. При этом доказать, что человеку пришлось мерзнуть в квартире, станет проще.
Человек может быть вовсе освобожден от коммунальной платы - если услуги ненадлежащего качества

Активисты Общероссийского народного фронта провели очередной мониторинг 100 муниципальных управляющих компаний, проверив выполнение требования закона о размещении информации на сайте reformagkh.ru и на сайтах самих управляющих организаций, поясняется в пресс-релизе.
«Как показал мониторинг, за 2016 год 37% управляющих компаний не разместили на официальном сайте отчеты об исполнении ими договоров управления. Для сравнения, за 2015 год эту информацию не разместили 91% компаний. Не удалось найти на сайте сведений о выполняемых работах по содержанию и ремонту общедомового имущества для 36% управляющих организаций, в прошлом году этот показатель составлял 45%. При этом 20% управляющих компаний не опубликовали информацию об оказываемых коммунальных услугах против 25% в минувшем году», – говорится в сообщении.

Губернатором Московской области Андреем Воробьевым в начале 2015 года было принято решение о реализации в Московской области Концепции перехода к единым тарифам в коммунальной сфере. Целью Концепции является создание равных условий для граждан по оплате коммунальных услуг на территории каждого муниципального образования.

Учреждение гарантирует гражданам работы в сфере теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения. Комитетом по ценам и тарифам Московской области для МП «ЖКХ Чеховского района» были установлены единые тарифы на вышеуказанные услуги.

При отсутствии общедомового прибора учета размер платы будет рассчитываться по нормативам, утвержденным субъектами РФ.
Закон принят под названием "О внесении изменений в статьи 154 и 156 Жилищного кодекса РФ и статью 12 закона "О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и отдельные законодательные акты РФ".

Замдиректора департамента городского хозяйства города Шахты Елена Моисеева рассказала «Известиям», что жители чаще всего обращаются в коммунальные службы с жалобами на дороги, прорывы водопроводных сетей, плохое уличное освещение и с просьбами выкорчевать засохшие деревья.

— В последние два года мы практически сняли проблему теплоснабжения, — сказала она. — Раньше случались прорывы теплосетей. Сейчас у нас на повестке дня решение проблемы водоснабжения города. Водоводы нуждаются в замене и капитальных ремонтах. Мы не сидим сложа руки.
Елена Моисеева высказала мнение, что жители России повсеместно невысоко оценивают работу коммунальных служб.

— Проблемы есть на каждой территории, — отметила она. — Мы стараемся их решать. В прошлом году нам выделялись средства для замены 2,7 км водоводов. Мы улучшили водоснабжение на двух направлениях, где случались прорывы. На сегодняшний день ситуация улучшилась намного.

Профессор РАНХиГС, член попечительского совета Фонда содействия реформированию ЖКХ Евгений Богомольный полагает, что мнение жителей российских городов, поставивших невысокую оценку коммунальным службам, небезосновательно. Он считает, что восприятие гражданами работы системы ЖКХ часто связано с несбывшимися ожиданиями.

— Людям кажется, что если они заплатили деньги, то они должны получить все услуги в течение пяти минут, — сказал специалист «Известиям». — Но жилищно-коммунальное хозяйство — это очень большая сфера. Ее оборот — более 4,5 трлн рублей, там работают более миллиона человек. И много лет этой сферой не занимались.

Эксперт добавил, что за последние десятилетия появились сотни новых законов, постановлений, приказов, разобраться в которых обычному потребителю не под силу. И всё это нервирует людей. Жильцам кажется, что коммунальные службы только берут с них большие деньги и при этом не выполняют свои обязанности как положено.

Права потребителей в сфере ЖКХ: Пять спорных вопросов об оплате и долгах

Пленум Верховного суда разъяснил права потребителей в сфере ЖКХ и то, как должны решаться самые характерные тяжбы между гражданами и коммунальщиками [инфографика]

Чеховцам завысили стоимость услуг ЖКХ

Многие жители Чехова ошеломлены стоимостью услуг ЖКХ по новым квитанциям, полученным от Мособлеирц.
Так, к примеру, стоимость горячей воды оказалась дороже реальной стоимости аж вдвое. Если одним разбираться со счетами некогда, то другие вынуждены перепроверять и пересчитывать обозначенные суммы.

В то же время сам расчетный центр своих ошибок не отрицает: в подъездах расклеены объявления о том, что ошибочные суммы будут пересчитаны в следующем месяце. Однако плательщики не удовлетворены такой ситуацией и не согласны платить по завышенным счетам, предпочитая производить оплату только по реальным тарифам.

Только 5% россиян довольны услугами в сфере ЖКХ
Опрос показал, что только 5% россиян довольны качеством жилищно-коммунальных услуг. Недовольны же 68% респондентов. Более четверти опрошенных (26,7%) заявили, что в целом довольны качеством услуг в сфере ЖКХ, но периодически испытывают проблемы.